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 点杀：老中你来谈谈 23万美元的教训吧？ |
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点杀：老中你来谈谈 23万美元的教训吧？ -- FUN_LA - (143 Byte) 2006-10-24 周二, 03:16 (1588 reads) |
laozhong
[博客]
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头衔: 海归元帅
声望: 大师
性别: 
加入时间: 2004/12/19
文章: 10727
来自: 苏州/天津/北京/重庆/美国
海归分: 1376775
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作者：laozhong 在 海归酒吧 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
两年前认识一位客人,一位金发女郎,很年轻,20多岁,长的很美丽.我们是通过网络联系上的,那时候大家都是年轻人,晚上的时候我下班很晚,由于时差,她们也接近下班了,我们就会聊一会,也经常视频,当时虽然还没有定单,但大家聊的非常开心,从工作到生活,从学业到爱情等,一个多月的时间,我们成为了朋友,她也交会了我很多外贸方面的东西,尤其是进口商的心理,那个时候遇到她我真的很高兴,人生中这样的机遇毕竟不多的.
在我们联系了两个月后,她终于给了我第一次定单,金额也还可以,一个40'柜,将近30万RMB,而且价格也没压,甚至比国内其他厂家的价格都要高一点,这样的定单我当然欣然接受,签定合同后就给工厂下达了生产任务单,一边是工厂在生产着,一边是我忙着定单的各项事宜,在这样的进程中，10天后迎来了工厂生产任务的完成,当最后验货前的时刻,经理将我叫过去,对我说,咱们产品的某一项工艺,由于美国供应的材料太贵,所以只能用日本的了,但我们可以通过技术使产品看上去像使用美国的材料加工过的.当时我听到后脑袋都要炸了,要知道日本的材料在质量上根本没有办法同美国的材料相比,价格只是相当于美国材料的三分只一,这样明显是在欺骗,合同上已经写明了材料,当时的情况是生产已经完成,而且根据发货时间,就是再生产也没有时间了,没有办法,只有硬着头皮上了,所以就这样发了出去.发出去后我没有如释重担的感觉，反而有一种罪恶感,想起以前客人告诉我她常用的谈价方法,而她对我们的价格几乎没有讨价,但我们却在质量上做了严重的欺骗.
公司常对我们说,你们要跟客人沟通好,要真诚,做好朋友,感情深了自然就留住客人了,做业务如何留住客人比开发客人更重要,可是我们感情上是沟通了,但是公司却没有给我们提供可以留住客人的起码保证.难道公司有了业务员就可以解决一切出口难题了吗?
这也是从事外贸两年多的感悟,似乎国内的很多厂家更喜欢狠狠地敲客人一笔,而不是保证长期稳定的客人,所谓的质量控制，品牌建设都只是口号而已,真正去做的还是短浅的目光所看到的眼前的利益.
作者：laozhong 在 海归酒吧 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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 点杀：老中你来谈谈 23万美元的教训吧？ -- FUN_LA - (143 Byte) 2006-10-24 周二, 03:16 (1588 reads) - EX是先天母老虎, 所以我后来对女方性格极其敏感, 好不容易找到一只猫 -- laozhong - (92 Byte) 2006-10-24 周二, 10:22 (509 reads)
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