先说明下，上一集的内容并没有按照原书的顺序——而是想到哪写到哪。这本书我已经从头到尾看过几遍，最先写的内容往往是印象最深的部分。例如，“对手”这个术语，如果接到COLD CALL或者突然一个不认识人的电邮，自然会有所计较，但是，一个多年推心置腹朋友引荐的人，同样也能是对手！很不幸，我就在这里错过。再例如一个，一天到晚都讲的“IN THE ADVERSARY'S WORLD”（对手的世界里）——年收入已经达到多数中国人望尘莫及，心中不免得意，后来才偶然了解到，上司在美国的马场，等等，然后再去谈，收入涨了近一倍。业务一点没变。这里我也错过。由于往事，我对这本书的一些观点印象非常深。
