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主题: IBM行为变革要求（书摘）

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作者

IBM行为变革要求（书摘）

斯眉

头衔: 海归中校

加入时间: 2004/02/21
文章: 306

海归分: 35061

标题: IBM行为变革要求（书摘） (1340 reads) 时间: 2004-3-14 周日, 14:15

作者：斯眉在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

对今天的中国企业也大有启迪意义。

行为变革要求

从到

公司自己自行推出产品以客户为导向(根据客户的要求生产产品)

以公司自己的方式行事以客户的方式行事(为客户提供真正的服务)

道德式管理成功导向型管理

将决策建立在秘闻和神话基础上将决策建立在事实和数据的基础

以关系为导向以绩效和标准为导向

一言堂(政策性统一标准) 百花齐放百家争鸣

对人不对事对事不对人(询问为何而不是问谁)

良好愿望甚至比良好行为更加重要职责明确(总是能够解决难题)

美国(阿蒙克总部)占主导全球共享

规则导向型原则导向型

只注重我的价值(个人主义）注重我们的价值(集体主义)

分析停顿(追求百分白的完美）有紧迫感的做决策和采取行动（只要有8成的希望即可)

组织中缺乏创新学习型组织

平衡式资金投入重点型资金投入

摘自《谁说大象不能跳舞》

作者：斯眉在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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