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世界五百强公司(004)-客户服务中心专员

windy

头衔: 海归少校

加入时间: 2004/06/30
文章: 707

海归分: 28468

标题: 世界五百强公司(004)-客户服务中心专员 (1091 reads) 时间: 2005-10-13 周四, 16:52

作者：windy 在海归招聘发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

工作职责：
q 接听日本客户的电话，就客户的各类咨询做出正确的应答、提供相应的解决方案
q 与日本客户或供应商协调业务相关的各类信息
q 根据需要及时更新客户信息，在相应管理系统中，记录解决问题的过程

基本要求：
q 流利清晰的日语口语沟通能力及良好的日语听力水平，熟练准确使用日语敬语
q 高度的责任感和客户服务意识，具有1年以上客户服务经验者优先
q 熟练使用办公软件
q 具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受工作压力

联系人
李小姐
网址:www.denglongmen.com
E-mail: [email protected]
Tel: 0411-84303517 84303967 88837848 88819289
Fax: 0411-84303517

作者：windy 在海归招聘发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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世界五百强公司(004)-客户服务中心专员 -- windy - (361 Byte) 2005-10-13 周四, 16:52 (1091 reads)

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