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 业务流程协调员（培训师）－004 |
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windy
头衔: 海归少校
加入时间: 2004/06/30
文章: 707
海归分: 28468
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作者：windy 在 海归招聘 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
工作职责
(1)了解流程的各项细节,配合团队满足客户需求,及时发现并有效地解决运营中所发生问题。
(2)建立并保持与客户的定期沟通,保证客户的满意度.领导团队进一步改善流程,提高流程服务质量
(3)对团队的人力资源储备提供建设性建议
(4)在新流程的移管过程中,支持并协调项目开发经理进行项目移管和流程培训
职位要求
(1)本科毕业,2年以上BPO相关工作经验
(2)流利清晰的日语口语能力及良好的日语听力水平,熟练的计算机运用能力
(3)善于学习,自我激励,成熟,独立性强,了解跨国公司商务习惯及运营方式,高度的工作责任感和客户服务意识
(4)优秀的人际沟通能力
大连登龙门猎头
Web site:www.denglongmen.com
Tel:86-411-84809315/16/17/18
Fax:86-411-84809318-810
Email:[email protected]
作者：windy 在 海归招聘 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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 业务流程协调员（培训师）－004 -- windy - (420 Byte) 2006-7-13 周四, 08:56 (960 reads)
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