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 对美国MBA教育的一点体会 |
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对美国MBA教育的一点体会 -- galaxyjump - (1273 Byte) 2004-12-17 周五, 06:11 (2349 reads) |
Baldeagle
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头衔: 海归上校
声望: 学员
加入时间: 2004/12/07
文章: 553
来自: 北京
海归分: 99383
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作者：Baldeagle 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
下文转自 CCTV 对话节目
主持人：我刚刚想问杨先生一个问题，因为我想你在过去十几年中已经积累了比较丰富的工作经验，还有您习惯的一种决策模式。那么读完MBA以后？MBA是源自西方，它是以量化的理性决策模式，你有没有在工作中发现这两者有一定冲突，如果有冲突的时候您是怎么选择的？结果是怎么样的？
杨伟强：你讲得很对，其实管理经常称它为既是科学也是艺术。科学是可以传承的，可以去学习，可以去通过各方面发生的事情去借鉴，包括很多案例。我想很多案例它尽管写得很丰富、很详实，但一定会有很多案例背后的东西你是不可能洞察到的。市场来讲，只有你身处其中，你自己去体验、去感受，真正你来做决策的时候，你自己的这种砺炼，你经历过的。包括刚才我很赞同谭小姐讲过的，甚至一些失败、过失，以及你在整体运行当中的体验会使得你在做判断的时候，包括你的直觉、第六感都会起作用。所以这里头我觉得它是综合体，时常你会发现很多企业它的成功和成长，真的去遵循这套理论的话，你根本不敢去创业，你什么事也做不了。有句话讲无知者无畏，我不是说无知本身是对的，但是事实来讲很多时候，你要去做，也许你学完以后缩手缩脚，也许你学完以后会不敢做很多事情，你觉得这也不行，老师讲的这个失败案例等等。
其实很多时候，你自己必须去消化、吸收、体会、去分析，需要你自己的思考，我非常同意刘院长的说法，就是MBA的教育学的是基础的东西，至于你基础东西学了以后，怎么用法，就靠我们自己。就像登山运动员一样，登山运动员不是每个人都能爬上珠穆朗玛峰的，但是MBA教育什么，就教你爬这个山，你要带哪些东西，路程是怎么样的，当中会碰到什么问题你应该怎么处理。但是你真的要登上去的话，要看你有没有勇气，有没有吃苦耐劳的精神，有没有团队精神，有没有对规定情况的判断能力。这些东西在课堂里学不到的，但是它教你的一些基本东西都是非常有用的，这是我的想法，谢谢。
主持人：大家同意这样的说法吗？就是在管理教育当中，我们还提倡有一个观点，英文讲的意思就是说要管理不确定性。
刘持金：因为你仔细观察一个，无论是中层经理还是高层经理，还是一线经理，他在做一个决策的时候，很多情况下可能那个信息能够支持他的决策只有30％甚至70％，你永远找不到有100％的信息支持你。说这个事情这样做就对了，如果这样，每个人都成了优秀的职业经理人，优秀的企业家。所以我觉得在MBA教育过程中，刚才咱们几个嘉宾都讲了，这些人文的这一面，艺术的这一面。实际上在强调培养经理人这种不确定性的管理能力，就是决策中一定是不确定的，就好像我们今天到场以后，不能够准确判断观众会有什么问题，你会有什么问题。但是受过MBA教育之后，或者受过某些的训练之后，你能够八九不离十地去掌握一个框架。尤其是对像杨总这样的在职经理人的话，不确定性的管理是一个持续的一个话题。它绝对不是说希望通过一个案例或者某一个教学去完成。
观众：杨先生您好，我想请教您的是，就是您曾经把您从销售的业务员到管理者比喻成从市场上拼杀的战士到乐队的指挥这种飞跃，那么我可不可以用您喜欢的这种比喻方式来描述您的人生经历，就是从战士然后到小指挥到总司令。那么我想请问您的是，在您看来这种基于国际化视野的中国本土化MBA，他们离总司令究竟有多远？他们需要从中国MBA纯粹典型化的职业训练中得到怎样的升华，才能成为中国所需要的真正的知识领袖或者成为总司令？谢谢。
杨伟强：好，谢谢，谢谢你的提问。一方的统领，一个产业的带头人等等，很大程度上我刚才谈到了。其实MBA教育它只是一个管理知识，要真的成为一个比较优秀企业管理者，一个企业家，还有很重要的就是你的心态。刚才我特别赞同刘院长所谈到的西点军校它的那种训练方式，它对人的那种心智模式是一种很大的一个训练。刚才刘总谈到的你有很多的决策是不确定的，绝对不可能支撑你那么决策因素，告诉你是或不是。你否则根本不是在做一个企业，在这个时候你必须要去做一个决定，你必须要做，这里头是赢是输你并不知道。赢，你也别高兴太早。输，自己不要放弃，不要气馁。这里头需要对你综合的这种人的这种心智这种考验可能会更加丰富，所以我还是觉得MBA教育是一个非常优秀的教育手段，但只是在管理知识方面一个组成部分。它是在你从事企业管理进行企业运行提升当中一个很好的工具和手段，但它不是全部。
刘吉：MBA教育的目标，提供你基本的思路和基本的理论框架。你实际的操作一定是根植于你具体的产业，具体的国家，具体的文化，这些都不能靠MBA本身的案例去得到解决。我想这个案例教学主要提供解决问题的一种思路和参考，但是我们不能期望说中国的问题一定要看中国的案例，美国的问题一定看美国的案例，我觉得这是一种错误。最近我看到一篇文章说美国最好的商学院是什么，是西点军校。它讲得很多，实践证明二次世界大战以后，西点军校培养出来了世界500强里面，董事长的有一千多名，副的也有二千多名，总经理然后董事一级以上的是五千多名。这是任何商学院都没有培养出来这么多，因此它是最好商学院。最后进行调查说为什么呢？他们讲了非常深刻的道理，商学院给我们讲的是领导课程，而西点军校给我们培养出来的是领导的生活方式，这对我们非常教育，非常受启发。比如说西点军校一进去高班生就会欺负低班生，那低班生见了高班生就得敬礼，高班生哪怕骂得你狗血喷头你都必须说一句话，是，长官，都是我的错。这要禁得起委屈，这种能力在我们领导课程里没有讲过。商学院MBA毕业都是尾巴翘得挺高的，但是你要作为一个企业家，你在有些情况下面你就必须装孙子，是不是？这叫大丈夫能屈能伸。你在求人家银行给你贷款的时候你哪讲什么道理？说你在翘尾巴。所以这种素质，这种生活方式的培养很重要的。所以我觉得商学院除了讲领导课程，除了讲这些基本框架，除了讲这些案例以外，还有培养一种领导的生活方式。我想我们商学院也是在不断地与时俱进，不断地改进，我想我们应该是这么做的。
刘持金：不过我想补充一点的是，刚刚刘校长讲到了西点出来的很多人最终成了商业界的领袖。哈佛商学院每一年大概有20%、30％都是军队出来的，因为它相信这个，生源应该是面很广，而且它相信部队出来的人一个是作风很硬挺，还有一个也是身经百战。战争时候，这种关键时候的决策和领导才能这个是在今后的商界，你要工作的话是必不可少的。
主持人：您一定接触过很多像杨先生这样的同学，就您个人的经验看，这些人在学习MBA知识的时候他们最缺什么？然后他们应该怎么样去学习才能最大限度获得他们的收获？
杨壮：我们发现中国企业家中间不太互相容忍，那么在这个课程过程中，大家磨合的过程中间，发现不容忍是一个很大的问题。所以在容忍问题上有一次我们搞了一个测验，所有的MBA，16个组对20种不同的价值观在一年学习之后进行一个重新的价值认可，每个小组提出五个最有利的价值观。我记得特别清楚，排在第一的是宽容。16个小组中12个小组认为宽容是很重要的，那说明可能我们不够宽容，对其他人也不够宽容。那么这个完了以后，大家对这个问题进行讨论，就说MBA教育本身不单是一个简简单单的技术教育，实际上他在改造人，在改变一个人的性格，改变一个人的特性。然后在做决策过程中应该考虑到各个方面的原因，其中很多人最后得出一个结论，就是我们的敌人不是别人，我们的敌人是我们自己。所以我觉得如果通过MBA教育能得出这个结论，也是MBA教育一个胜利。
作者：Baldeagle 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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